Livraison – Conditions et Délais

1. Zone de livraison

IMARRO TRADE / NET SPORT RÉUNION assure les livraisons uniquement sur l’île de La Réunion (974), à l’adresse de livraison que vous aurez renseignée au moment de la commande.

ℹ️ Pour les livraisons à destination des pays de la zone Océan Indien (ex. Maurice, Madagascar, Mayotte…), merci de nous contacter directement à l’adresse suivante :

📧 contact@net-sport-reunion.re 

afin d’obtenir un devis personnalisé selon le poids, le volume et la destination.

2. frais de livraison

Différents modes de livraison vous seront proposés lors de votre commande. Les frais de port sont calculés automatiquement selon le montant de la commande .

Tarif unique : 7,90 €

💡 IMARRO TRADE NET SPORT RÉUNION se réserve le droit d’ajuster ses frais de port en fonction des évolutions logistiques ou tarifaires.

3. Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures (hors week-end et jours fériés) après validation de la commande, via le service Colissimo de La Poste ou via notre service transport.

Le délai de réception est généralement de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

4. Réception de la commande

Il vous appartient de :

• fournir une adresse de livraison complète et exacte ;

• vérifier l’état du colis à la réception.

En cas de produit endommagé ou de colis incomplet, veuillez :

• émettre des réserves précises et datées auprès du transporteur ;

• nous contacter dans un délai de 48h à l’adresse :
  📧contact@net-sport-reunion.re

5. Retard ou absence de livraison

Si la commande n’est pas livrée dans un délai de 30 jours calendaires, vous avez la possibilité :

• d’exiger une nouvelle livraison dans un délai raisonnable ;

• ou de résilier la commande et d’obtenir un remboursement intégral, conformément aux articles L.216-2 et suivants du Code de la consommation.